Información de envios

Envio

Al momento de realizar tu compra, nuestra tienda en línea hará un cálculo de acuerdo al volumen, peso del pedido y a tus direcciones de envío.

El tiempo de entrega a destino de cada producto puede variar, al seleccionar un producto aparece el tiempo aproximado de entrega. El tiempo estándar para embarque de un producto disponible es máximo 1 día, si se recibe el pedido antes de las 12pm y cumple con todos los requisitos de pago y liberación de entrega se embarca mismo día.

El horario de entrega a domicilio es de lunes a viernes de 9:00 a.m. a :500 p.m.

Los equipos de entrega a domicilio son libre a bordo, es decir, se  realizarán únicamente a nivel de la calle, rampa o camión. Ten en cuenta las siguientes restricciones y consideraciones importantes:

• En caso de requerirse el personal de descarga, será contemplado por parte del comprador.
• Las maniobras que involucren el uso de poleas o equipo especializado será a cargo del comprador.
• No se realizarán cuando pongan en riesgo la integridad del producto, la propiedad del cliente o la seguridad de las personas
• No se desarmará mercancía ni se modificarán instalaciones del domicilio para su entrega, por ejemplo: remover puertas y/o ventanas
• En ningún caso se incluye instalación de ningún tipo.
• El servicio de entrega podría estar restringido para zonas de difícil acceso.

Los productos serán entregados al usuario de la cuenta, el cual deberá mostrar una identificación oficial ya sea INE, Pasaporte Vigente, Licencia de conducir.

Es importante que revises nuestras Recomendaciones para una correcta recepción de Mercancía.